1. Основные положения
Настоящие Общие Условия (в дальнейшем: «Условия») регулируют пользование Порталом ticketsale24.com в лице компании ООО «SM COMPANY».
Таким образом, настоящий документ определяет процесс совершения сделки между Покупателями и Продавцами.
Пользование услугами Портала пользователем Вебсайта (далее «Пользователь») означает полное и безоговорочное принятие всех и каждого из положений, содержащихся в настоящих Условиях, в версии, опубликованной ticketsale24.com , в момент, когда пользователь заходит на Портал.
Использование определенных услуг, предоставляемых Пользователям через Портал, является предметом особых условий (далее « Особые Условия»), которые в некоторых случаях, заменяют, дополняют и / или изменяют настоящие Условия.
Исходя из вышеуказанного, перед началом пользования данными услугами, Пользователь также обязан прочитать соответствующие Особые Условия. Кроме того, использование этого Портала подразумевает, что все уведомления, ограничения норм и инструкций были известны Пользователю ticketsale24.com , которые могут заменять, дополнять и/или изменять данные Условия.
ticketsale24.com оставляет за собой право изменять детали настоящих Условий. В этом случае, ticketsale24.com уведомляет заблаговременно зарегистрированных Пользователей о любых изменениях в этих Условиях. Новая версия заменяет предыдущую и публикуется на сайте автоматически. Последующее использование Услуг Пользователями после изменения Условий будет означать, что Пользователь их однозначно принимает. В случае если Пользователь не принимает изменения в Условиях, он/а в праве расторгнуть контракт, прекратить использование страницы или удалить свою учетную запись.
Доступ к Порталу и его содержанию является бесплатным. В случае, если Пользователь пользуется Услугами, предлагаемыми OOO «SM COMPANY», то он обязуется выплатить комиссионное вознаграждение, согласно данным Условиям.
Пользователь понимает и принимает, что информация содержащаяся как на ссылках со спецификациями предоставляемых Услуг, так и в Условиях, является достаточной для заключения контракта, и при наличии возможной ошибки в одном из пунктов контракта контракт остается действительным. Вне зависимости от вышесказанного OOO «SM COMPANY» поставит в известность Пользователя о любых дополнительных характеристиках касающиеся Услуг, описанных в данном договоре по его первому требованию.
2. Покупка билетов
2.1. Принятие предложения.
Покупатель, который заинтересован в покупке любого билета/предложенных офертах, обязуется принять все условия, отображенные в настоящем документе — Условия пользования Порталом.
Принятие условий предложения, будет включать в себя согласие с объявленной ценой, установленной продавцом (определяется только продавцом, поэтому цены на билеты могут варьироваться), стоимостью посреднических услуг, предоставляемых ООО «SM COMPANY» рассчитанных в соответствии с пунктом 3.3, и, в применимом случае, доставку билетов транспортной компанией.
Все продажи являются окончательными. ООО «SM COMPANY» не несет ответственности за условия проведения мероприятий, возможные изменения места проведения, времени или отмены мероприятия, которое может произойти. По мере возможности, ООО «SM COMPANY» сообщит об этих изменениях покупателям. Ни в коем случае не будет возвращена сумма, уплаченная Покупателем.
Принятие предложения предполагает согласие с посреднической Услугой, предоставляемой ООО «SM COMPANY» в отношении покупателя. Посредством данного согласия, покупатель дает полномочия ООО «SM COMPANY» заносить в дебет через предоставленную платежную систему полную сумму операции, включая налог на добавленную стоимость (НДС), действующим на момент принятия предложения, и которым облагается посредническая услуга, предоставляемой ООО «SM COMPANY».
При доставке билеты могут быть заменены на аналогичные или выше уровнем категории.
3.2. Присвоение и подтверждение покупки.
После совершения покупки ООО «SM COMPANY» направит Вам письмо по электронной почте на адрес, указанный покупателем с содержанием данных по произведенной покупке. Данное информирование будет служить подтверждением совершенной сделки между продавцом и покупателем. Если покупатель по какой-либо причине не в состоянии принять участие в мероприятии, он/а в праве воспользоваться Услугой с целью продажи приобретенного билета.
В том случае, если продавец отказывается от продажи согласно настоящим Условиям и только, если это возможно, ООО «SM COMPANY» обязуется отправить покупателю эквивалентные или аналогичные билеты, чтобы сделка в конечном итоге состоялась. Если отправление этих билетов невозможно, ООО «SM COMPANY» возместит покупателю через ту же систему, используемую при покупке, стоимость предварительно приобретенных билетов.
3.3. Стоимость Билетов для Покупателя
Стоимость продажи будет образовываться по следующим критериям:
— Стоимость Предложения, установленная Продавцом;
— Расходы на доставку, если применимо;
— Стоимость услуги.
Стоимость, установленная Продавцом отображается на Портале и связана с мероприятием для которого было подготовлено Предложение со стороны Продавца согласно настоящим Условиям.
Расходы по доставке — это те, которые образуются в процессе доставки Покупателю купленных Билетов через Портал при использовании транспортной услуги, заложенной в стоимость по умолчанию.
Стоимость услуги состоит из гонорара ООО «SM COMPANY» а использование интернет Портала Покупателем и, которые определяются в следующем пункте.
3.4. Стоимость посреднической Услуги при покупке билетов
Использование покупателем Портала с целью покупки подразумевает согласие с оплатой услуг в пользу ООО «SM COMPANY» для всех успешно завершенных операций, проведенных с помощью Портала. Стоимость Услуги, которую предоставляет ООО «SM COMPANY» определяется следующим образом:
— К установленной Продавцом стоимости билетов, плюс издержки по доставке, если применимо, будет добавлен определенный процент, составляющий комиссионное вознаграждение за предоставленную Услугу ООО «SM COMPANY».
— К общей стоимости будет применен Налог на добавленную стоимость (НДС), действующий на момент совершения операции;
— Окончательная стоимость Услуги будет равна сумме предыдущих пунктов.
Доставка билетов зависит от точности и достоверности информации, предоставленной Покупателем (п. 1.3 этих условий) и его готовности для получения отправленного заказа. В любом случае, если ООО «SM COMPANY» понесет расходы курьерских услуг в интересах третьей стороны или, при необходимости дополнительных оплат в связи с нарушением вышеуказанного пункта, эти затраты будут списаны со счета Покупателя.
3.5. Электронные билеты
В случае приобретения электронных билетов, покупатель получит их по электронной почте.
4. Гарантии.
4.1. Гарантии продавцов.
ООО «SM COMPANY» гарантирует получение оплаты за успешно совершенные операции продавцу, согласно положениям отображенным в настоящих Условиях.
ООО «SM COMPANY» гарантирует доставку билетов во всех тех параметрах, которые зависят не только от продавца или покупателя.
ООО «SM COMPANY» гарантирует продавцу возможность изменять цену опубликованного предложения и удалять его до тех пор, пока ООО «SM COMPANY» не сообщит продавцу по электронной почте, что выставленные им билеты были куплены, и покупка подтверждена или еще подтверждается.
4.2. Гарантии для покупателей.
ООО «SM COMPANY» сделает все возможное, чтобы гарантировать покупателям билетов их подлинность и получение вовремя и до начала мероприятия.
В случае если продавец не может доставить билеты, ООО «SM COMPANY» постарается доставить билеты эквивалентные приобретенным. Если этого не удастся сделать ООО «SM COMPANY» вернет сумму, затраченную на приобретение билетов.
ООО «SM COMPANY» гарантирует возврат оплаты за операцию в случае отмены мероприятия. Мероприятие считается отмененным, когда имеется публичное извещение от промоутера, после чего следует возврат суммы, затраченной на приобретение билетов.
ООО «SM COMPANY» не несет ответственности за возможные изменения, которые могут произойти в отношении мероприятия, ни в действиях по несоблюдению своих обязанностей артистов или организаторов мероприятий
5. Извещения и уведомления
Для наилучшего и более безопасного способа обслуживания, вся связь между ticketsale24.com и Пользователями, независимо от Покупателей или Продавцов, будет в письменном виде и по электронной почте, что обеспечит согласованность между Пользователями и высокое качество Услуг, предоставляемых . ticketsale24.com Также в качестве формы коммуникации может быть использовано и всплывающее окно чата на странице Портала.
Вне зависимости от вышесказанного, в исключительных случаях и для установления быстрой связи и извещений, которые необходимо передать, с Пользователем будут связываться по телефону, предоставляя регистрационную форму от ticketsale24.com для подтверждения получения уведомления на адрес электронной почты.
В любом случае, опубликованные Предложения Продавцов и согласие со стороны Покупателя должны быть всегда подтверждены со стороны ticketsale24.com по электронной почте на адрес предоставленный пользователем.
Все уведомления и извещения со стороны пользователей к ticketsale24.com считаются действительными во всех отношениях, когда направляются по электронной почте на адрес: info@ticketsale24.com Все Извещения со стороны ticketsale24.com , направленные Пользователю, будут считаться успешными во всех отношениях, при использовании одного из нижеперечисленных методов:
— Отправка по электронной почте на адрес, предоставленный Пользователем при заполнении регистрационной формы.
— Информирование по телефону на номер, предоставленный Пользователем при заполнении регистрационной формы.
— В данном отношении все извещения и уведомления от ticketsale24.com в отношении Пользователей будут считаться действительными в случае использования данных, полученных из вышеуказанных источников. В связи с этим, Пользователь подтверждает верность всех предоставленных им данных и обязуется сообщать ticketsale24.com обо всех изменениях связанных с данными, используемыми для уведомлений.
6. Обязательство в отношении корректного использования Портала и его Услуг
Пользователь обязуется использовать Портал и его Услуги в соответствии с законодательством, Условиям Услуги, правилам пользования и инструкциях обговоренным ранее, а также соблюдать моральные устои, добрые намерения и правопорядок.
Для этого Пользователь не должен использовать Услуги с целью, наносящей ущерб правам и интересам других людей, или каким-либо образом нанося вред, нарушая или препятствуя нормальному использованию услуг, оборудования или документов, файлов и всех видов информации, хранящейся на любом компьютере, принадлежащем , ticketsale24.com а также других Пользователей или любого пользователя Интернета (аппаратное и программное обеспечение).
7. Обязательство для корректного использования информационного наполнения
Согласно вышесказанному, Пользователь обязуется использовать информационное наполнение, опубликованное для использования Пользователями Портала, понимая, что данное содержание имеет ограничительный характер, тексты, фотографии, графические изображения, технологии, программные обеспечения, ссылки и другие аудио и видео контенты, а также графический дизайн и коды источников(далее «Наполнения»), в соответствии с законодательством, Условиям Услуги и другим уведомлениям, правилам использования и инструкций, обговоренным ранее, а также моральным устоям, добрым намерениям и сохранению правопорядка, и, в частности, обязуется воздержаться от:
— проигрывания, копирования, распространения, предоставления или любых других форм публичного общения, изменения Наполнения, за исключением случаев, когда на это имеется авторизация владельца соответствующих прав или юридическое разрешение на проведение данного действия;
— удаления, манипулирования или любого нарушения «авторского права» и других идентификационных данных, принадлежащих и защищенных ticketsale24.com , или любых других технических средств, установленных с целью их идентификации.
Пользователь не должен получать или пытаться получить информационные Наполнения с помощью средств или процедур, отличных от тех, которые, в зависимости от обстоятельств, возможно, были переданы в его распоряжение для этой цели или указаны для этой цели на сайтах, содержащих данные или, в целом, которые используются в Интернете для этой цели, если они не сопряжены с риском повреждения или отключения Портала, Услуги и/или Наполнения.
8. Введение гиперссылок, дающих доступ на сайт и к его услугам.
Пользователи и, в общем, те люди, которые хотели бы установить гиперссылку между информационным Порталом и страницами своего сайта, (далее, «Гиперссылка») должны будут выполнить следующие условия:
Гиперссылка исключительно даст доступ на начальную страницу Портала, но не сможет ни коим образом ее воспроизвести;
на Портале не будут создаваться фрэймы других сайтов;
В отношении ticketsale24.com , его должностных лиц, сотрудников, Портала и предоставляемых Услуг, не будут делаться ложные, неточные или неверные заявления;
не будет сообщаться и пониматься, ticketsale24.com позволил Гиперссылку или согласился на любого рода услуги, предложенные или выложенные на сайт, в котором находится Гиперссылка;
за исключением тех знаков, которые являются частью гиперссылки, сайт на котором Гиперссылка устанавливается не будет содержать какой-либо товарный знак, торговую марку, ярлык, название, логотип, слоган или другие отличительные признаки принадлежащие исключительно ticketsale24.com и сайт, на котором будет установлена Гиперссылка не будет содержать незаконную информацию, противорящую общепринятой морали и порядочности, а также не будет содержать информацию, нарушающую права третьих лиц.
Установка Гиперссылок не подразумевает ни в коем случае существование отношений между ООО «Маэстро» и владельцами сайтов, на которых они устанавливаются, а также согласие и принятие со стороны ООО «Маэстро» их содержания и услуг.
9. Интеллектуальная собственность без лицензии.
Все товарные знаки, фирменные наименования или любые логотипы, которые появляются на Сайте, являются собственностью ticketsale24.com или принадлежат третьим лицам, и использование или доступ к веб сайту и / или его Услугам, не дает право Пользователю на их использование.
Таким образом, Наполнения являются собственностью ticketsale24.com или третьих лиц и не передаются Пользователю, в соответствии с положениями настоящих Условий, не дается права, кроме того, которое позволяет доступ к Наполнению для правильного использования Сайта и Услуг.
10. Исключения для гарантий и ответственности
10.1. Исключения для гарантий и ответственности за работу Портала и Услуг.
Доступность, продолжительность и погрешность
ticketsale24.com , не гарантирует доступа к Порталу и Услугам, а также продолжительность его работы. В случаях, когда это мотивировано, ticketsale24.com предупредит о сбоях Портала и его Услуг. ticketsale24.com также не гарантирует непогрешность и, в частности, хотя не с исключительным правом, Пользователи смогут использовать Портал и Услуги, иметь доступ к различным разделам сайта, которые являются составными частями Портала или тех сайтов, с которых предоставляются Услуги.
ticketsale24.com исключает в пределах, разрешенных законом, ответственность за ущерб любого рода, который может быть возникнут по причине доступа и непрерывности работы Портала и его Услуг, или мошеннического использования, которое Пользователи могут отнести к Порталу и Услугам, сбои при доступе на Портал и к услугам, в частности, но не исключительно, к сбоям в доступе к различным сайтам, с которых предлагаются услуги.
10.2. Исключение гарантий и ответственности за Наполнения
Качество
ticketsale24.com не контролирует и не гарантирует отсутствие вирусов и других нежелательных элементов в Наполнениях, которые могли бы вызвать сбои в работе компьютерной системы (программного и аппаратного обеспечения) или электронных документов и файлов, хранящихся в компьютерной системе не несет ответственности за ущерб любого рода, который может испытать Пользователь от наличия вируса или других нежелательных элементов в Наполнениях, которые могли бы спровоцировать сбои с компьютерной системе, электронных документах и файлах Пользователей.
Верность, точность, полнота и актуальность.
ticketsale24.com не гарантирует верность, точность, полноту и актуальность информационных наполнений. ticketsale24.com не несет ответственности за ущерб любого рода, который может быть спровоцирован недостаточной верностью, точностью, полнотой и или актуальностью информационных наполнений.
10.3. Отмена гарантий и ответственности за использование Портала, Услуг и наполнений Пользователями
ticketsale24.com не обязан контролировать использование Пользователями Портала, Услуг и информационного Наполнения. В частности, ticketsale24.com не гарантирует использование Пользователями Портала Услуг и информационных Наполнений, согласно настоящим Условиям, а также в прилежной и порядочной форме.
ticketsale24.com также не несет ответственности за проверку личности Пользователей, а также верности, действительности, полноты и или актуальности данных, предоставленных Пользователями о самих себе другим Пользователям.
ticketsale24.com не несет ответственности за возможный ущерб, нанесенный за использование услуг и информационного наполнения со стороны Пользователей или, которые могли бы относиться к остутствию точности, действительности, полноты и или актуальности информации, которую Пользователи предоставляют своим Пользователям о себе самих и, в частности, хотя и не в исключительном порядке, за возможный ущерб любого рода, который может быть вызван искажением личных данных Пользователя в любой из моментов связи, установленной через Портал.
11. Отмена и приостановление предоставления услуг.
ООО «SM COMPANY»,сможет отменить или приостановить в любой момент и без необходимости предварительного оповещения предоставление своих Услуг для тех Пользователей, которые не выполняют Условия использования.
12. Период действия и окончание.
Предоставление услуг Портала, а также других Услуг, изначально не имеет срока действия. ООО «SM COMPANY», однако, имеет право прекратить или приостановить предоставление услуг Портала и / или любой из услуг в любой момент. В случаях, когда это возможно, ООО «SM COMPANY» предварительного уведомит как можно скорее о прекращении или приостановлении предоставления услуг Портала, а также других Услуг.
13. Применимое законодательство и юрисдикция.
Функционирование Портала и настоящие Условия его использования регулируются законами Российской Федерации и четко договариваются о том, что главным органом для разрешения конфликтов будет являться суд города Москвы. Несмотря на вышесказанное, стороны обязуются попытаться решить все конфликты мирным путем.